Peças cobertas pela garantia:

• Peças com defeitos de fabricação;
• Desprendimento total ou parcial do folheado.

Peças não cobertas pela garantia:

• Peças sujas e escurecidas;
• Peças quebradas, incompletas, arranhadas, amassadas ou arrebentadas;
• Peças avermelhadas;
• Peças com pedras opacas ou leitosas;
• Peças danificadas por mau uso;
• Peças de encaixe;
• Peças desgastadas devido ao uso constante;
• Peças com desprendimento ou escurecimento de resina.

Os produtos em promoção não serão trocados em nenhuma circunstância.

• A garantia tem validade de 1 ano a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto, certificado de garantia e nota fiscal.
• A garantia será válida somente para defeitos de fabricação.
• Defeitos causados por mau uso não são cobertos pela garantia.
• A Marcia Semi Joias tem o prazo de 30 dias, conforme o código de defesa do consumidor, para analisar o produto e fornecer uma resposta ao cliente.
• Se for comprovado um defeito de fabricação, o produto poderá ser consertado ou substituído por outro idêntico, caso o produto esteja fora de linha.
• Se não for possível substituir o produto por outro idêntico dentro de 30 dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor da peça.
• Não será autorizada a troca caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
• Produtos em promoção não serão trocados em nenhuma circunstância.